VÍTKOVICE TOURS s.r.o. - Numer jeden nad Adriatykiem Realizacja: MagicWare

INFOLINIA

(+48) 33 47 28 008

Napisz do nas: info@vitkovicetours.pl

WWW: www.vitkovicetours.pl

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych klientów oraz potencjalnych klientów

Szanowni klienci, przygotowaliśmy dla Państwa podsumowanie informacji o sposobie i zakresie przetwarzania danych osobowych wraz z zakresem Państwa praw, odnoszących się do przetwarzania danych osobowych.

Biuro podróży VÍTKOVICE TOURS s.r.o. przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest VÍTKOVICE TOURS s. r. o., z siedzibą Mírové náměstí 3d-519, Ostrava-Vítkovice, Republika Czeska, 703 00, e-mail: gdpr@tnigroup.cz (dalej też "Vítkovice Tours").

Przetwarzanie danych osobowych

Przetwarzamy tylko takie dane osobowe i w takim zakresie, żeby móc świadczyć nasze usługi, i żeby móc spełnić wszystkie nasze obowiązki prawne. Dalej też, by chronić nasze prawnie uzasadnione interesy. Przetwarzamy/przechowujemy dane osobowe naszych klientów oraz potencjalnych klientów, którzy są zainteresowani naszymi usługami lub wyrazili zgodę na to, abyśmy mogli się z nimi kontaktować w sprawie oferowania naszych usług.

Przetwarzamy następujące dane osobowe i kontaktowe: Imię, nazwisko, telefon, e-mail, adres, data urodzenia. Dane pozyskujemy bezpośrednio od klinetów podczas zawierania lub w czasie trwania umowy, jak też od innych uprawnionych podmiotów (na przykład od naszych agencji turystycznych – naszych autoryzowanych sprzedawców, za których pośrednictwem zmawiają Państwo nasze usługi).

Państwa dane osobowe możemy przetwarzać:

1. Bez konieczności uzyskania zgody:

Na podstawie zawartej umowy:

Dane osobowe przetwarzamy w celu realizacji umowy. Podanie danych osobowych w tym wypadku jest w pełni dobrowolne, jest jednak niezbędne do zawarcia umowy i jej realizacji. Te informacje przekazujemy dostawcom usług hotelowych w celu załatwienia zakwaterowania, ewentualnie przewoźnikom w celu załatwienia transportu oraz ubezpieczalniom w wypadku wykupienia ubezpieczenia turystycznego.

Na podstawie prawnie uzasadnionych interesów:

Żeby móc przekazywać Państwu nowe informacje, dotyczące wykorzystywanych przez Państwa produktów i oferować nasze dalsze usługi i produkty.

2. Za Państwa zgodą:

W celch marketingowych i w celu doskonalenia naszych usług:

  • wysyłanie naszych ofert usług i produktów zainteresowanym osobom
  • analiza rozmów telefonicznych w celu doskonalenia naszych usług i zapisywania Państwa próśb (Państwa rozmowy mogą być nagrywane).

Podmiot przetwarzający dane osobowe:

Dane osobowe przetwarza bezpośrednio spółka VÍTKOVICE TOURS s.r.o. lub niektóre podmioty przetwarzające dane osobowe, które również gwarantują ochronę Państwa danych osobowych .(np. przewoźnicy, ubezpieczyciele, dostawcy usług hotelowych, przewodnicy).. Przed przekazaniem danych osobowych osobie trzeciej dochodzi do zawarcia pisemnej umowy z osobą trzecią o przetwarzaniu danych osobowych. Umowa ta zawiera te same warunki przetwarzania danych osobowych, które są wymagane przez prawo, zgodnie z którymi działa też spółka Vítkovice Tours.

W pewnych przypadkach Páństwa dane osobowe mogą zostać udostępnione organom państwowym (sądy, policja, notariusze, urząd skarbowy itp.)..

Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do spełnienia określonego celu. W celu świadczenia naszych usług przetwarzamy Państwa dane osobowe w czasie trwania umowy, a po jej skończeniu przez okres wymagany przez prawo.

Prawa klienta

Prawo do cofnięcia zgody

W przypadkach kiedy przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej zgody, mogą Państwo w każdej chwili bezpłatnie cofnąć swoją zgodę.

Prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych

Mają Państwo prawo do uzyskania potwierdzenia o tym, czy dane osobowe, które Państwa dotyczą, są lub nie są przetwarzane. O ile są przetwarzane, mają Państwo prawo do uzyskania dostępu do tych danych osobowych oraz do dalszych informacji o ich przetwarzaniu. (Dane kontaktowe podano niżej.)

Prawo do sprostowania danych

Mają Państwo prawo do tego, żebyśmy bezzwłocznie poprawili Państwa dane osobowe.

Prawo do ograniczenia ich przetwarzania

W niektórych wypadkach mają Państwo prawo do tego, żebyśmy ograniczyli przetwarzanie Państwa danych osobowych.

Prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych

Jeśli są Państwo przekonani, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy ochrony Państwa prywatności lub przepisy prawne, mają Państwo prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.

Prawo do przeniesienia danych

Mają Państwo prawo do tego, żeby uzyskać Państwa dane osobowe w formie, która będzie możliwa do odczytania, i żeby przekazać je innemu administratorowi w ten sposób, bezpośrednio od spółki Vítkovice Tours, o ile jest to technicznie wykonalne.

Prawo do usunięcia danych

Mają Państwo prawo do usunięcia Państwa danych osobowych w Vítkovice Tours, o ile nie zabraniają temu warunki umowy lub interes prawny.

Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego

W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy, mogą się Państwo zwrócić do Vítkovice Tours: email:gdpr@tnigroup.cz, lub złożyć skargę do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych: https://giodo.gov.pl/493.

Wszelkich wyjaśnień udzielimy Państwu bezpłatnie i w możliwie najkrótszym terminie (najpóźniej w ciągu jednego miesiąca).

Dane kontaktowe

Wszystkie pytania należy kierować na adres e-mail gdpr@tnigroup.cz lub wysłać pocztą zwykłą pod adres VÍTKOVICE TOURS s.r.o.:

VÍTKOVICE TOURS s.r.o., Sp. z o. o. oddział w Polsce
Ul. Przykopa 2, 43-400 Cieszyn,
Telefon: +48 ⁄ 33 47 28 008
E-mail: info@vitkovicetours.pl

Pod tym samy adresem mogą Państwo także domagać się swoich praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych.


Zasady wykorzystywania plików cookies: www.vitkovicetours.pl

Operatorem strony internetowej https://www.vitkovicetours.pl jest spółka Vítkovice Tours, s.r.o. z siedzibą w Ostrawie-Vítkovicach, Mírové náměstí 3d-519, IČ 44743840.

Dla zapewnienia komfortu użytkowników nasze strony internetowe wykorzystują pliki cookies.

Czym są pliki cookies

Pliki cookies są małymi plikami tekstowymi zapisywanymi przez przeglądarkę internetową na dysku komputera lub urządzenia mobilnego użytkownika podczas przeglądania witryny. Pliki cookies pomagają zapamiętać wyświetlone strony oraz ustawienia tych stron (np. preferowany język) w taki sposób, że podczas ponownego wyświetlenia witryny zapisane pliki zostają wysłane z powrotem na strony internetowe.

Cele plików cookies

Cele wykorzystywania plików cookies mogą być różne, chodzi zwłaszcza o zapewnienie funkcjonowania witryny, identyfikację użytkownika witryny i analizę odwiedzin.

Podział cookies

a) Według okresu ich przechowywania

  • Tymczasowe (session cookies) – podczas otwarcia strony internetowej dochodzi do ich aktywacji, w chwili zamknięcia strony dochodzi do ich skasowania.
  • Długoterminowe (persistent cookies) są przechowywane w urządzeniu użytkownika przez okres ustalony w plikach cookies.

b) Według pochodzenia

  • Cookies „podmiotów pierwszych“ (first party cookies) – tworzone sę przez strony internetowe, które odwiedzasz, tylko te strony internetowe mogą ten rodzaj cookies odczytać.
  • Cookies „podmiotów trzecich“ (third party cookies) – tworzone są przez podmioty trzecie (osoby), które zapisywane są na urządzeniu użytkownika przez inne strony internetowe (domenę) niż przez witrynę, którą użytkownik aktualnie przegląda. Cookies podmiotów trzecich są zapisywane na wielu stronach internetowych w ramach całego Internetu, a podmioty trzecie (osoby), które stworzyły te pliki cookies, są w stanie śledzić użytkownika na wszystkich stronach, na których te pliki są zapisane. Podmioty trzecie (osoby) mogą w ten sposób śledzić, analizować i oceniać zachowanie użytkowników i świadczyć w ten sposób operatorom stron różne usługi (np. pomiar odwiedzin stron internetowych).

c) Według funkcji

  • Cookies niezbędne – to pliki cookies, bez których witryna nie może funkcjonować. Na wykorzystywanie niezbędnych cookies nie jest potrzebna zgoda.
  • Esencjalne cookies – gromadzą anonimowe informacje o tym, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze stron internetowych, np. jakie podstrony użytkownicy odwiedzają najczęściej lub jaką treścią użytkownicy interesują się najbardziej.
  • Analityczne
  • Konwersyjne i trackingowe – w celu analizowania wyników sprzedaży.
  • Remarketingowe – w celu tworzenia precyzyjnych list remarketingowych i personalizacji reklamy.

Cookies, które wykorzystujemy na https://www.vitkovicetours.pl

a) Cookies niezbędne

  • ASP.NET_SessionId (vitkovicetours.pl) – Tymczasowa

b) Esencjalne cookies

  • @@History/@@scroll|# (facebook.com) – Trwała – „cookies facebook.com"
  • _dc_gtm_UA-# (vitkovicetours.pl) – Tymczasowa
  • _ga (vitkovicetours.pl) – 2 lata
  • _gid (vitkovicetours.pl) – Tymczasowa

c) Marketingowe

  • i (openx.net) – 1 rok
  • IDE (doubleclick.net) – 2 lata
  • KRTBCOOKIE_# (pubmatic.com) – 3 miesiące
  • PUBMDCID (pubmatic.com) – 3 miesiące
  • PugT (pubmatic.com) – 29 dni
  • test_cookie (doubleclick.net) – Tymczasowa

Zmiana ustawień dotyczących Cookies przez użytkownika

Wykorzystywanie plików cookies można dostosować do własnych preferencji i/lub wyłączyć w ustawieniach używanej przeglądarki. Wyłączenie plików cookies może spowodować ograniczenie funkcjonowania naszych stron internetowych.

Poniższe odnośniki prowadzą do informacji o tym, jak wyłączyć lub zmienić ustawienia Cookies w przeglądarkach:


pdf  Dzwońcie 9–17: (+48) 334 728 008



Najczęściej wyszukiwane

  • 1

    2009-2018 stabilna firma

    Biuro Podróży Vitkovice Tours zostało wyróżnione jako jedna ze 100 najbardziej stabilnych firm w Czechach.

  • 2

    Numer jeden nad Adriatykiem

    Biuro Podróży Vitkovice Tours istnieje od 1991 roku i specjalizuje się w wyjazdach wakacyjnych nad Morze Adriatyckie. W ofercie posiadamy zarówno hotele jak i apartamenty wzdłuż całego wybrzeża Adriatyku.

  • 3

    Zadowolenie klienta

    Co roku z naszych usług korzysta ponad 40 000 klientów z Polski, Słowacji oraz Czech.

Czy możemy Wam w czymś pomóc?






Wypełniając i wysyłając formularz zapytania wyrażacie zgodę na przetwarzanie danych osobowych wg ustawy Dz.U. 1997 nr 133 poz. 883

* Dane obowiązkowe